Il ne suffit pas de fabriquer de bons produits équitables, de développer des technologies performantes pour voir son activité s’accroître. Le succès commercial ne provient pas seulement du savoir-faire mais aussi du faire savoir qui détient un rôle croissant dans un climat de concurrence exacerbée.
Toute entreprise, quelle que soit son activité, est confrontée à cette réalité. Toutefois, chaque entreprise subit à ses débuts un déficit d’image, qui donne à la communication commerciale une importance majeure pour pallier ce handicap.
2.1 Les particularités de la communication « équitable »
2.2 La définition d’une stratégie de communication
2.3 La mise en œuvre de la stratégie de communication
2.4 La communication par les médias
2.5 La communication hors médias
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